記得四個月前Summer Intern即將on board前夕，籌劃課程、安排mentor、準備禮物，費盡心思的希望每個同學能有個充實又開心的回憶，當時有位主管默默的問了我一個問題，他說，對實習生這麼好，會不會哪天，當他們真的進入職場卻卻發現世界不是這麼友善，他們會學得更辛苦、摔得更淒慘？
當時的我很不以為然，(某個程度還覺得是主管想偷懶….不想準備資料齁！)，但隨著研發替代役的報名期限步步逼近，這個問題卻經常在我腦海浮現 – 現在對同學仁慈，長遠看來，是否也是一種殘忍？
說真格的，104+公司網站寫得清楚：報名請提供履歷+ 自傳+ 專案/實習/開發經驗+ 成績單；深怕同學看不懂，(白話：沒在給我看)，校園說明會場場說、Facebook粉絲團天天提，就連文章也是寫一堆在這裡碎碎念，然後….還是有人只給你寫個基本資料的名片履歷就當報名，沒‧想‧到！更天的在後面！今年居然還有人只交了成績單，甚至只有推薦信，就認為自己很OK了！
說認真收到這種履歷，這種”以為公司只看學校或成績或教授的面子就想雇你進來”的履歷，實在是又氣又無奈，(老被人當成是這麼膚淺的HR，任誰都開心不起來)，很想直接扔進回收箱銷毀，又想起自己當年找工作也是跌跌撞撞，總忍不住心軟一個個的回信請大家補交，但我常捫心自問，會不會現在對他們的好，反而害了大家無法理解，準備，也是一種責任？
為了準10/17能公佈筆試名單，這陣子人資部門誰不是焦頭爛額狂趕工，這樣的壓力下還要一個個追資料，是種虐待，也是種修養，(多的公司直接刷光光)，可即便已經因此增添不少工作，許多補寄的同學態度卻讓人無奈 – 上週報名履歷，昨天補交自傳，早上剛改email，下午又傳論文，明天來個專題介紹，說不准截止前他還要再給你來封推薦信也不一定！
HR脾氣再好，也是有脾氣的。一年一回的研替收件，動輒3、400人的資料要是個個這麼搞，2000上下的email是要人家怎麼審？別說這樣落三掉四的行為，就連被update的主管都快被煩死，(個人謹慎仔細的態度肯定被質疑)，更考驗HR建檔歸檔的耐心與細心，脾氣再好，也有疏失，難保資料轉呀轉，莫名其妙就被轉到某個被遺忘的角落去。
同學都是無心的，我從email就看的見，許多人連聲道歉，請我順便補充這個增加那個；不敢說自己是個細心的HR，但還算是個脾氣好的人資，今晚又為了同學們的補件耽誤了下班，我並不生氣，但不禁好奇，同學真的理解，只要是工作，這就不會是順便嗎？
只要是工作，每增加一件事情都是工作，每額外跑出一個待辦就會有壓力、就會有dead line，面對龐大的業務量，我們怎麼定義舉手之勞的範圍有多大？幫一個人補件是順便，那5個呢？10個呢？還是100個呢？自己沒有善盡準備的責任時，又有多少的HR願意”順便”的替candidate做修正？
每年的研替如此，每年的實習也都如此，總是在催繳資料的輪迴裡打轉，就因為自己總捨不得同學因為不小心就錯失了自己的機會；但還能順便多久？我不知道，(因為人人都有的惰性，我當然也有)，這樣的同理心還有多少？我也不知道，(因為好心是職場裡很難保留的熱情)；但我漸漸能體會，為什麼今年實習生要離開公司以前，主管會一再提醒大家的一件事：
“如果你在這裡過得很開心，那就珍惜這段回憶，但不要認定你下一個工作的公司也會提供你一樣的環境。”
包容同學的不準備，也包容同學的粗心大意，不論每年的應徵者是否珍惜這樣的付出，只希望大家能夠漸漸理解，工作沒有順便，準備也是種責任，因為下一次應徵也許對方並不容許這樣的犯錯，所以，下次，還是多一點準備，別去挑戰人家HR的耐心夠不夠海量，最終吃虧的只怕還會是自己了。
written by Kemy
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