成功Project背後的小小團隊

打從當上HR以來，在國中同學會、在朋友的喜宴、甚至是在面談的當下，管他是以前的老師、過去的情敵還是眼前的candidate，大伙最有興趣的再也不是你當年的八卦還是現在的男友，(這…應該跟我離25歲越來越遠沒有關係吧…嗚)，打從當上了HR，管你什麼場合、見面幾次，總有人要向你請教一番關於面試的撇步或是薪資的行情，弄得路人還以為我是在婚宴辦校徵，開口閉口就是：這個履歷最重要的就是….

好啦~人們天性愛問不打緊，最奇怪的就是問了又愛質疑，(怪怪我都還沒收你諮詢費你意見到挺多啊你!糾臉~)，無巧不巧，這兩天我最常被問的，甚至別家公司HR打進來問的問題，全都圍繞在同一個議題上：Reference Check的可信度到底有多高？

Reference Check到底可不可信？本來嘛~ 現在個資法管這麼嚴，你想做Reference Check？沒問題~ 來來Candidate請先提供篩選好的名單+通知人家HR要來拜訪，最後我們HR才可以登場去詢問，這…這….這根本串供都串完了，還有什麼好問的？(既然如此，那麼公司幹嘛還三不五時就要來Re一下呢？)

想我第一次被問起這問題的時候，在君悅喜宴啃螃蟹啃得正開心，陪我去的朋友當下還替我捏了把冷汗，這問題看起來還真難回答…但其實這答案很簡單，Reference Check，即便是在有串供的風險下，依舊有他可信的原因。

怎麼說呢？(大伙第一個反應一定是這樣)，來，這麼說好了，第一次被問到的時候我吃的是喜酒，都是新郎新娘的親戚朋友齊聚一堂，就連台下坐的往往也都是誰都認識誰的狀況，但倘若，此時此刻我突然請我那新娘幫我介紹個男朋友，你說這滿場單身的男性他都敢介紹給我認識嗎？換成是你，恐怕也免不了先想想：那個剛出獄的表哥先免了、正在跑路的國小同學還是別出場、劈腿成性的同事等他轉性再說、整天只愛三國魔獸的宅宅朋友也許不是和眼前這吵鬧的傢伙….ㄟ！等等！這滿場不都是你朋友你親戚嗎？怎麼一眨眼的時間你顧慮的問題卻多了起來？好話講不出半句？

國泰人壽50周年形象廣告”我們在找你”，半年多來幾個系列，確實引起了一陣網路上的話題(雖然有些是在討論：誰家的小孩這麼沒教養…窘)；讓我想起了在我還小的時候很流行的一則面試故事，劇情大致如下：董事長特助面談會，幾個年輕人一字排開，面談室內有隻滑落的掃帚橫在門邊，導致人人入場都要跨過才不會絆倒，這個困擾一直持續，直到有個年輕人進場的時候，沒先跟董事長鞠躬握手，而是彎腰把掃帚撿起放好→可想而知的，這個年輕人最終因為態度而被錄取，而那個掃帚，則是董事長給面試者的考驗。

態度決定高度，初入社會的我們時常聽到這樣的告誡。

但事實卻不是這樣的。從事HR的2年10個月又29天，接待過上千名candidate，面試過數百場interview，還滿想保持當年初入職場的熱血跟後進呼喊：只要有心，一切好辦，BUT!! 事實卻不是這樣的，就算市面上再多幸福學講座、在多正面思考書籍，告訴你正面態度的力量，但，I am sorry事實就不是這樣的。

事實就是，撿掃帚的那位仁兄肯定還有漂亮的學歷、機靈的反應以及充足的經驗才被錄取，掃帚，只不過是個加分題，而唸過書的各位肯定都懂，加分題很好，卻不可能只有加分題就all pass→你不寫考卷還是被鐵當。

炎炎夏日，隨著畢業季的降臨、還有退伍季的來到，每年七月總有前仆後繼的Junior Candidate前來公司面談，對想當個心狠手辣的HR來講，這可真是個痛苦的煎熬- 他們替你開門、幫你關燈、起立向你鞠躬、離去跟你道謝、事後給你卡片- 逼得你不給他offer都想對他寫悔過書道歉；他們寫email、打電話、丟你Line，就是要你懂他們多想成為公司的一份子；害的主管做決定都得陷入天人交戰的罪惡感；最後逼不得已的Thank You Letter卻還是默默上路，很多Candidate總是會問我，為什麼？(為什麼我已經卯足全力、發誓我會努力，你卻還是不要我？)

要說我寫部落格這兩年多真有什麼吸引力，充其量也不過是讓人一窺candidate見不到的徵人視野，從HR的角度出發，給人了一點新鮮、一點機會，聽聽那些不是”感同身受”的，而是近乎敵對立場的人內心的吶喊 – 讓人雖不是會心一笑，也會有種”唉唷威呀~原來是這樣啊!”的FU。

這兩年的部落格，常讓我掛在嘴邊放在心裡偷偷驕傲的，大概就是那自認比一般HR更貼近人群的親和力，捫心自問candidate的疑問我向來回答仔細，入選的驕傲，落選的沮喪，我一樣體諒包容，一直以來，我始終自認那HR的酸甜苦辣我已經嘗得透徹。

可我還不懂的，是正面刺傷一個人背後深沉的無奈。

處理candidate的情緒向來不容易，拿到offer後開始耀武揚威使喚你的、落選回家忿忿不平去BBS幹譙你的，和氣的、惱人的、變態的candidate，讓人都以為最棘手的case也不過是如此；可昨天，我才明白，最令人煎熬的candidate，往往都是那些憨厚的、乖巧的、善解人意的，沒有特別之處卻又不至於糟糕透頂的，讓你捧不住卻摔不得的candidate。

因為某個機緣某個巧合與某個情境，昨天我萬般不情願地得對某個candidate逐一分析他的不足之處，沒錯！不是一句帶過”經驗不夠”或是”技術有待加強”，而是鉅細靡遺的，從Skill欠缺什麼講到Domain Knowledge的深度如何，再換進態度積極程度以及溝通能力高低…等等，最後連職涯規劃的自我認知都沒放過，所有差距、所有可改善的空間，一字不漏地用電話，(見鬼為什麼不能是email)，通通送給了對方。

這些年跑校徵，要說有什麼話是千萬別對學生講，莫過於”所以你幾月要畢業”→ 怪怪我的媽~管他再熱情再積極的同學，聽到這話臉都歪了一半的跟回答我”預計….預計….七月吧..”(嘖嘖嘖~ 這種事也許該問的是教授，不是同學)；這讀碩士寫論文任誰都知道也有準備，可論文卡關、proposal被退可不是人人都可以很豁達，想當初自己論文多寫半年畢不了業，還不是哭的一把眼淚一把鼻涕的…但聽過各種畢業的難處，其中最悲慘…莫過於我那可憐的大學講師。

或許大家早已忘記，(or 尚未誕生..whatever~)，在不久的從前有個年代沒有痞客幫也沒有無名小站，自行架構網頁的風潮才剛剛興起，但HTML總要多少懂一點，才能自己架立個人網站，(哪像現在人人都是部落客)，於是那個年代，除了工程師之外，大概只有熱衷於大眾傳播的相關從業人員，會逼著自己學設站、努力成為部落客，在那個我們剛發現網頁的力量，脫離雜誌、電視與廣播束縛的管道，在那個網頁力量剛剛興起的年代，部落客現象像是個炸彈一樣，轟~的掀起了影響的巨浪。

這樣的年代沒有維持多久，不出個五年，無名小站開始問世，緊接著興起的痞客幫與臉書，人人都有發言的機會，社群儼然就是媒體，只要你的文章、腦袋、身材或是臉蛋，Anything!! 只要夠吸引人，你就可以當素人部落客，你就會有自己的粉絲，從無名到竄紅，有時根本用不到幾天。

OK那麼，歷史的演進與我可憐的講師又有什麼關聯性呢？喔~ 我可憐的講師碩士論文研究的就是，那個沒出幾年就消失的- 專業人士=部落客的輝煌年代；那短暫的歲月還不夠他資料蒐集，就突然退了流行，突然之間，這篇論文即便完成也喪失了分析的價值，畢竟….我們要的是當代分析，不是歷史考證。

這真的是個很悲哀的故事 – 當你的努力已不再是這個世界所需，做與不做都注定走向失敗- 這是一個關於注定失敗的故事。

相較於前陣子不是媽媽嘴就是醃頭案，這兩天的國際新聞可是熱鬧滾滾：南北韓開戰、伊朗地震、法國同志婚姻，但其中最讓我密切關注的，莫過於→一路歡樂貶值的日幣市場了！(好吧~歡樂的可能只有我自己)；對於計畫年底來個日本滑雪之旅的我來說，0.02的匯差可是好幾千台幣的不同，在這種景氣不佳的時期，天外掉下來的省錢大禮，豈有錯過的道理？

講的很容易，實作卻很難….ㄟ豆…誰知道日圓的趨勢是要一路下跌？還是谷底反彈哩？(前天收盤突然爬回0.3055，今兒又跌到0.3026，天知道明天是要上漲還是下跌)，雖說日圓現在一路走貶，可股市不爭氣的台幣也是起起落落，面對瞬息萬變的市場，儘管已派出身在金融業上班的同學替我時時回報，該買該賣，區區幾萬日幣過了三天依舊換不到半毛。(嘖嘖嘖~ 這樣的放不開是要怎麼投資致富哩)

阿就是沒有要投資致富咩!!人家不過是想賺點小匯差多買條羊羹，平常沒碰股票也不經手理財，還真豪氣不起來給他下好離手，誰都知道股市、匯市高深莫測，就連身經百戰的投資經理人也沒破50%的成功率，是要怎麼預測！(你說你說)，你猜怎麼著？還真有辦法預測- 只要你擁有分析Big Data的能力。

市場之所以難以預估，是在於影響市場的力量過於多元，力量的組成也太過龐大，當資料超越人類可以處裡的範圍，就構成了”無法掌握”的關鍵，好比趨勢科技過往十年的股價起起落落，哪裡有線索可以得知下一步的漲跌機密？答案出乎意料的簡單：線索就在Google大神那 → 從Google匯出的搜尋data分析”趨勢科技” search次數曲線，與股票市場漲跌幅度竟然驚人的相符！

多詭異的局面！(有誰想過搜尋引擎會與金融市場有這麼緊密的牽引？)，原理其實很實際：搜尋引擎代是市場大眾關切度的指標，當投資者密切注意某間公司的相關資訊，接下來往往帶動的就是進場的時機，(市場都熱了股票能不熱嘛)；於是乎，當分析者手上的資訊夠充足，(好比google每日驚人的搜尋量)，我們幾乎就可以預測出市場、使用者或任何你有興趣的target audience他們未來的趨勢。

這兩周勤快的在校園舉辦徵才，許多朋友會問我有沒有什麼有趣的新鮮事，(假日工作+站到鐵腿→你是還想聽到什麼你說說)，一邊介紹公司一邊介紹職缺，一回頭還要趕著帶活動，偷得閒暇不是衝廁所就是嗑喉糖…，要說什麼新鮮事，大概就是在學校的活動裡 - ”我只會考試沒有開發經驗，公司能提供我什麼課程練習”以及”我的底子很弱，有沒有受訓課程讓我上班後可以加強的” – 這樣的問題一再的被拿出來詢問，弄得HR都不知道→ 現在是該仔細介紹咱們教育訓練呢~ 還是應該告訴他….這麼弱恐怕是進不來的耶… (不會寫程式可以當工程師？那我一定跑第一呀我)

記得以前讀研究所時的論文研究，教授再三告誡我們→ 要懂溝通，就不能心有成見，不能有任何”自認別人應該會懂”的想法；當時的我一直以為，這樣的想法是在跨文化傳播、跨階級溝通裡很重要的一環，卻從不知道原來這樣的認知，是連跑校園都必須銘記在心的，原來我自以為”我付錢來學校上課‧公司付錢要我工作”麼簡單的道理，並不是人人都能了解的準則，原來對許多同學而言，”公司付我錢教我讀書”依舊是個合乎邏輯的想法。

很多事情都跟沒有念書時自以為的簡單；就像明知不能心有成見，卻忍不住抱持著→”應該大家都是這樣想吧”的想法；就像品牌行銷、市場操作念了又念，策畫活動早該輕而易舉，可每年的校徵總有爆不完的小插曲，(你怎麼會想過：申請小圓桌會獲得十人辦桌桌？還是人員早八百年前安排好，就是有人前一晚告訴你他不行？)；很多事情都沒有課本裡的簡單，就像每個人都知道- 校徵活動非常累，但沒真的跑過，要怎麼知道原來分分秒秒你都得靠著意志力繼續熬下去，然後在活動結束的當下，陷入沉睡16個小時起不來？(太誇張了嗎？實際跑完一場之後再來跟我說好了)

想像與現實的落差，一直都是個很奇妙的現象，奇怪嗎？一點也不！因為“現實與想像有落差”本身就是一個光是想像無法清楚知道落差有多大的事情，(聽我哀號校徵有多累兩年的同事，也在跑完一場之後才真的知道有多累)；攻讀碩士兩年半的溝通練習，依然無法倖免對人對事多多少少存在的成見，因為實際操練，永遠都比理論教條更具挑戰。於是絕大多數的人，就算知道想像與現實會有落差，依舊豪不在意的，自認自己其實是已經面對現實的那一方。

怎麼會這樣說呢？讓我想想~ 會不會是…如果大家早有意識到自個是想像那一邊，早該學生時期就要多做點project、多參加點比賽、或是自己多開發點程式，才不會到了求職的時候才赫然發現，自己跟業界的需求有落差；也或者是，如果大家早點理解到，上課與實作的落差，那麼我在校園徵才的時候，就不會一再聽到同學的：”等我快就業再來比賽，有個經驗就好了嘛”；(要是主管都分不清實力與砲灰的落差….那就真的太令人傻眼了)

儘管今年元宵主燈蛇斑斑長相媲美大眼蛙(證據)，但今年依舊是不折不扣的小龍年；不曉得是年紀到了還是大家趕著生龍子，這兩年身邊的小baby簡直比雨後春筍還誇張，一個部門13人就有2個baby問世，就連我家侄兒也趕這浪頭來報到，雖說洗澡換片片根本輪不到我，但身為旁觀者，看著娃娃短短三個月從一團躺平到會翻身，緊接著開始爬行，現在已經可以站立對著我傻笑，有時也不免讓我感觸良多，(嗚~好棒的孩子呀~)

ㄜ..有沒有想太多，這種感動是爸媽才有的；對我這個旁觀者來說，驚悚遠多過感動 – 因為當我看著另一個人在三個月裡的轉變，再回頭看看我自己….三個月內周而復始的生活作息與行為模式…，對於絲毫沒有進步的人生也開始感到恐懼。

以前念書的時候，日子是用一次一次的期中考期末考計算的，念研究所的時候，工作是用一學期一學期的報告規劃的；進入工作以後....才發現，生活，是用三個月三個月，甚至半年一年來累積的；彷彿還是昨天我剛參與了此生第一次的校園徵才，誰知道現在就連第三年的校徵活動都已經來到尾聲，工作以後，發現進步是種艱苦的投資，管他是程式語言的進步、產業知識的累積、還是專案管理的能力，半年一年才能有成果根本是家常便飯，三個月….看著姪子的顯著成長，我才發現，原來…那種短暫驚人的進步歲月，早在脫離嬰兒時期就已經離我遠去。

這兩周勤快的在校園舉辦徵才，遇見了許多把拿贈品當有趣的在校生，在認真詢問大家程式能力、實習經驗或是Big Data分析能力時，往往都會這麼回答我：”還有一年才會畢業，所以想說之後會來加強一下”

一年呀，聽起來多麼令人安心的數字，(沒錯！當我還是學生的時候也是這麼認為的)，可現實的社會是什麼呢？現實就是，多數公司舉辦的實習都在暑假→ 於是錯過了此刻，下一個夏天你恐怕已經在求職；許多專業的競賽也往往集中在四月→ 心想晚點再來研究，期中考期末考一忙也就根本說掰掰；至於什麼自我進修，52個周末，扣掉報告假期與課業，有多少人真的能在短短幾天來個突飛猛進呢？(想我高中時號稱一天10個單字一年3650個單字的雄心壯志→ 至今還停留在60之類的…)

今年交大校徵偷偷提早，打亂的不僅是每年依序由南往北的出差行程，也打亂了我喉嚨保養計畫 → 13天內連跑台大+交大，面對超過四百人次的同學來訪，我最重要的東西已經不是成效，是喉糖！(在此感激一下年年捐贈我喉糖的104 – Ricola真是倒嗓救星)

記得第一場台大開幕當天，同行的工程師一直碎念我：ㄟ~你不看看人家隔壁的HR妹妹這麼認真吶喊，多熱血！(斜眼偷瞥我在帳棚內搧扇子)；這個~雖不能說我這條薑是能有多辣，(畢竟沒很老咩)，可跑過校徵的人都知道，一天八小時的活動，人潮不是破萬就是幾千，沒經過篩選逢人就喊，只會害慘自己的聲帶→ 果然中午不到隔壁攤的女孩們全都累壞癱倒，可中午~才是人正多的戰場哩！

這真的是很殘酷的局面，當資源這麼有限：人力有限、聲音有限、一份20塊的Folder有限，一組600元的贈品有限；當一切都有限制時，在開始推銷之前先找出自己的target audience就顯得非常重要；這也是為何明知抽大獎可以吸引人潮，我們仍堅持要以人人有獎逐一發送 → 只因人氣再高，都沒有確實蒐集到工程師人才來的重要。

分析來源找到確切需求，這幾年可是炒得沸沸揚揚，打趴104的Linkedin、重擊無名小站的Facebook，特色都在將市場作了區隔，使用者也因此省略了分析+搜尋的動作，有時消費者自己反而忘記了，找出正確的族群有多種要！

其實就像我校徵總要先問問”請問是資工相關科系的同學嗎？會寫程式嗎？”是一樣的意思；面對每天不斷暴增出來的使用行為、社群互動，想要確實分析出個所以然，確保自己蒐集的資料正確就變得非常重要 – 畢竟，確保自己的資料是否符合需求，幾乎都是所有data使用的第一步，(我總不能蒐集外語學院的資料才肖想裡面會有工程師吧？會有正妹還差不多！)

雖說從小就跟電腦無緣，資訊課Dos寫不出半個指令、磁碟機一碰就故障，(ㄟ~請不要猜我幾歲)，但我卻清楚記得，有段時間資訊的交換全數仰賴一片軟趴趴還會發霉的軟碟片，不足1MB的容量當初可是叱吒市場十多年；十多年後上了大學，拿到生平第一台數位相機，從膠捲一次36張突然進入記憶卡一次512MB 200張的世界，OMG!! 512MB耶！記得那時的新聞無不稱之為”劃時代的革新”！

然後這劃時代的革新，很快就被1G的隨身碟消滅，接著外接印碟一個做得比一個大容量，不到十年前我還對著哥哥的120G桌上硬碟盒流口水，沒多久…500G的外接盒小到足以塞口袋，突然之間，原來我桌上的輕薄磁碟機已經擁有1.5T大容量！

電腦容量的瘋狂update這我有follow，但最叫我震驚的，是這樣一個只跟容量有關的進步，居然是催生cloud computing以及Big Data分析的重要關鍵！(Oh~ really~ 雲端不是要跟網路傳輸有關才對嗎?)；以前也會這樣想的我，在最近被強制送往Big Data訓練課的時候(ㄜ..還是我應該說，被工程師指名去上課是身為HR的榮幸!!)，在課程裡老師的show出的圖示(如上)也還真心嚇到我→ 誰會想到，光是一個容量演進就可以佔據1/3的重要性！(有這麼嚴重嘛~)

喔喔!!就有這麼嚴重！(在我斗膽質疑工程師的瞬間→他用不可思議的臉回答我的疑問~)，沒有充足的空間，許多資訊都會被當成垃圾刪除，就像網路太慢user就會去清cookie一樣，使用者行為所創造出來的紀錄，在容量=成本的時代，很容易就會被棄置；更不用說，如今消費者使用3C超級頻繁，每天創造出的log根本不是十年前可以相比，如果沒有足夠的空間存放，這些資料就無法保存，那就更不用說會有什麼鬼Big Data可以拿來分析啦!!(應該只有小data)

(真抱歉工程師在認真解說的時候，我腦海裡一直出現:Whirlpool大容量的廣告..想到老因為冰箱不夠大去Cosco不能瘋狂採買+被迫清冰箱而扼腕.. 好啦題外話)

每年三月，免不了要因為籌備程式競賽被抓去跟RD一起受訓一下，前兩年的雲端+SOLOMO聽來也都還好，但今年的Big Data我打從一開始就滿肚子狐疑：什麼是Big Data？ Big Data為什麼很重要？ Big Data可以拿來做怎樣的發揮？ →可說來說去，這些疑問都沒有下面這一個來的重要：Big Data是打哪裡來的(為何我有種個資被竊取的FU!!!)

大概是小時候的某個時期(簡稱我已經忘記的時間)，咱們的手機號碼超常被莫名其妙的廠商買去打廣告，三天兩頭收到奇怪簡訊或是來電推銷，當時長輩都會講：這就是廣告商跑去大量購買消費者資料呀~(聽起來就是Big Data嘛 – PS.我當年一直懷疑洩資的就是電信商!)

事過境遷這麼多年，雖然當年那種誇張的資料亂賣變少，但三天兩頭怪簡訊還是存在，(像我每個月都要收到”松露之家”邀約我享用兩人$9999的浪漫晚餐 – 哪點看起來吃得起呀我)；也就不能怪我第一次聽到RD口中的Big Data，我心裡想的就是 →你們這群壞蛋!!

隨著training 越上越多，才知道，原來許多的Big Data可以跟個資無關，卻依舊反應出user的需求；像是marketing行銷學中著名的Zara崛起，就是拜善用Big Data所賜：Zara當年在西班牙興起之時，打破成衣商店focus”暢銷貨再加量”的作風法，率先分析暢銷商品的組成特色，再推出包含這些特色的全新商品，造就了追求新鮮感女性趨之若鶩，也奠定Zara成為引領時尚的指標(相關報導)。

Zara這樣分析各店的暢銷單品，絲毫不牽涉到消費者的個人資料，而是從使用者行為模式分析出需求，再加以產製，締造業績；只是….這樣的資料就能稱為Big Data嗎？姑且不論當時的Zara只在西班牙盛行，展店不多，像這樣衣服銷售的紀錄是能有多複雜？(OK~大不了就是賣出了幾千件紅洋裝→ 這樣的資料就可以算Big Data唷?)

在文章開始之前，首先要強調的便是→ 我很喜歡我的工作！會這麼說決不是因為，我老闆很可能此刻正在偷看這篇文章，(但老闆你如果在看….我有說”我很喜歡我的工作”唷!!)，關於同事相處、關於工作環境還有關於自己的職涯成長，說真的我的工作也還真挑剔不出個所以然來。

但只要是工作，就算再喜歡，也會有讓人想掀桌開戰的時候！好比像我就是個熱愛跑校園的HR，當多數HR都寧可窩辦公室寫paper的時候，能去校園風吹日曬跟同學玩遊戲我就是會很開心~(說到這個台大校徵的曬傷都還沒退哩)，可儘管我已經這麼熱衷於辦活動給同學互動，每年的幕後籌備也常整的我死去活來，天天都在心裡偷罵：搞什麼鬼!!主題跟去年一樣難道公司就會倒嘛?再動腦創新下去我都要少年白了！

這份工作好歸好，可真的三天兩頭就愛創新：每年贈品要創新！視覺主題要創新！現場遊戲要創新！就連慣例舉辦的程式競賽也‧要‧創‧新！(天老爺~就不能把創新留給參賽隊伍去創就好嘛！)

以前那種純寫code看演算法看邏輯的程式競賽(我稱之為美好年代)，早在我一簽下合約加入趨勢就跟我Kiss GoodBye了，從2011年強調雲端程式的開發大賽，到去年2012主推SoLoMo的工具開發，再到今年端出來的Big Data，每年的主題都要跟隨當年最熱門的潮流前進 – 業界雲端人才荒，公司就拿出cloud computing的訓練課程放入競賽、全球APP開發夯，RD頭頭就趕忙要求競賽內容要朝device前進；恩哼~那麼今年，今年烽火四起的Big Data大戰中，咱們的競賽怎麼能錯過提供同學入門+發揮的大好機會？所以囉~ Big Data創意程式大賽自然就會是今年主打的方向了！

立意確實良好，(有coaching制度+免費線上training，我要是學生也會很感動)，可問題是…我是HR啊！每年我光要跟上這市場新知就快榨乾腦汁，更不要提這背後的技術錯綜複雜 – 前年是雲端平台的Saas+ Paas、現在突然飛來Hadoop跟分散式運算；為了籌備接下來要提供給同學的技術訓練，所有工作人員這陣子密集開會、受訓，為的就是確保所有人都on the same page，不會因對Big Data的理解深淺，影響到傳遞給同學的知識深度 – 立意真的是非常良好！(就連公司裡的工程師都會想看training PPT，就知道這幫助確實不小)

剛過完年，九天連假哪兒也沒去的我，鎮日不是在洗碗煮飯就是燒水洗衣，一旁開著的電視充其量也只是製造點聲音陪伴自己；大過年的，賀歲節目幾乎千篇一律，反倒是廣告還吸引人一點，而這其中又以某金控公司的廣告主題最令我印象深刻 – 在你心中，你認為幸福是什麼？

在你心中，你認為幸福是什麼 - 也許幸福感太過主觀，那就先別提幸福了，我們先談談不幸福是什麼好了- 什麼是不幸福？

衝上月台看見火車駛離車站，是不幸福；排隊久候的五月天門票在眼前售完，是不幸福；聯考因為幾分與第一志願擦肩而過，是不幸福；緣分不夠與心愛的人白頭偕老，是不幸福；終於有能力奉養父母卻為時已晚，是不幸福；大過年的遭逢酒駕家破人亡，更是不幸福；(咦？說到後來，前頭的不幸福彷彿也不怎麼不幸 – 原來不幸福，也是太過主觀的一種判斷)

所以幸福到底是什麼？廣告裡的回答，出人意表的沒有什麼賺大錢或中頭彩這種選項，一個個歷經風霜的面孔，談論的都是些格局不大的瑣事→ 家人健康就是種幸福、熱愛自己的工作是種幸福、兒女平安長大是種幸福、老來能磕磕瓜子就是種幸福；然後，有個容易被遺忘的臉孔說：擁有自己害怕失去的事物，就是種幸福。

身為HR，面談時我總習慣性的會詢問candidate自己對未來的期望，”你希望未來的工作，要具備怎樣的條件”；很多candidate會把這樣的疑問，解讀為公司在試探candidate對自家公司有無意願的表象，於是乎，許多冠冕堂皇的理由就會稀哩呼嚕的跑出來 – 想效力於資訊安全產業盡一己之力、想投身軟體大廠參與創意工業→ 很多很棒的回答，但聽起來卻往往只是藉口，因為….我真正想知道的，是candidate知不知道，自己在追求的到底是什麼，更進一步的說，我想知道的，是在candidate心裡，他們知不知道，自己害怕失去的核心價值，到底是什麼？(獲得一個知道自己在幹嘛的candidate，某程度來說對公司也是很重要的)